{"id":5447,"date":"2022-04-19T17:28:10","date_gmt":"2022-04-19T17:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seochc.on.ca\/?page_id=5447"},"modified":"2022-04-19T17:28:11","modified_gmt":"2022-04-19T17:28:11","slug":"derechos-y-responsabilidades-de-los-clientes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.seochc.on.ca\/es\/clients-rights-and-responsibilities\/","title":{"rendered":"Derechos y responsabilidades de los clientes"},"content":{"rendered":"
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Como cliente, tienes derecho a:<\/h2>\n\n\n\n

Ser tratado con cortes\u00eda y respeto, y de una manera que reconozca plenamente su dignidad e individualidad.;<\/p>\n\n\n\n

Que se le informe qui\u00e9n es el responsable y qui\u00e9n dirige su atenci\u00f3n m\u00e9dica.;<\/p>\n\n\n\n

Para garantizar la confidencialidad de los servicios prestados y la privacidad de su informaci\u00f3n personal.;<\/p>\n\n\n\n

Estar informado sobre su estado de salud y los servicios propuestos para satisfacer sus necesidades de atenci\u00f3n m\u00e9dica.;<\/p>\n\n\n\n

Aceptar o rechazar el tratamiento, incluyendo la medicaci\u00f3n, y ser informado de las consecuencias de aceptar o rechazar el tratamiento.;<\/p>\n\n\n\n

Tener la oportunidad de participar plenamente en la toma de cualquier decisi\u00f3n y obtener una segunda opini\u00f3n sobre cualquier aspecto de su atenci\u00f3n m\u00e9dica.;<\/p>\n\n\n\n

Designar a una persona para que reciba informaci\u00f3n sobre su estado de salud y su plan de servicios y, si es necesario, tome decisiones en su nombre, de conformidad con la ley.;<\/p>\n\n\n\n

Plantear inquietudes o recomendar cambios en el plan de servicios, sin temor a represalias, y estar informado del procedimiento para presentar quejas.;<\/p>\n\n\n\n

Acceder, revisar y\/o solicitar una modificaci\u00f3n de su expediente de cliente en presencia de un proveedor de servicios.;<\/p>\n\n\n\n

Recibir atenci\u00f3n en un entorno seguro y limpio.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Como cliente, usted tiene la responsabilidad de:<\/h2>\n\n\n\n

Proporcionar informaci\u00f3n relevante al equipo de su proveedor de servicios para ayudarlo a brindar la atenci\u00f3n adecuada.;<\/p>\n\n\n\n

Seguir el plan de cuidados elaborado en consulta con usted, en la medida de sus posibilidades.;<\/p>\n\n\n\n

Ser cort\u00e9s y respetuoso con los dem\u00e1s clientes, voluntarios y miembros del personal.;<\/p>\n\n\n\n

Para ponerse en contacto con el Centro cuando no pueda acudir a una cita.<\/p>\n\n\n\n

Reconocer que las necesidades de otros clientes pueden ser a veces m\u00e1s urgentes que las suyas propias.;<\/p>\n\n\n\n

Reconocer que su proveedor de servicios no est\u00e1 obligado a prestar ning\u00fan servicio o tratamiento que considere inapropiado desde el punto de vista m\u00e9dico o \u00e9tico.;<\/p>\n\n\n\n

Respetar la propiedad del Centro y cumplir con las normas y pol\u00edticas del Centro;<\/p>\n\n\n\n

Pagar todos los gastos de atenci\u00f3n m\u00e9dica que no est\u00e9n cubiertos por los planes de seguro m\u00e9dico, a menos que se acuerde lo contrario.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

As a client, you have the right: To be treated with courtesy and respect and in a way that fully recognises your dignity and individuality; To be told who is responsible for and who is directing your care; To be assured of confidentiality regarding services delivered and privacy for your personal information; To be informed […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5448,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-5447","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t