إمكانية الوصول
يرحب مركز جنوب شرق أوتاوا الصحي المجتمعي (SEOCHC) بالأشخاص ذوي الإعاقة ويشجعهم على استخدام برامجنا وخدماتنا. سيوفر المركز الصحي المجتمعي لجنوب شرق أوتاوا (SEOCHC) إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى خدماتنا بطريقة تحترم حقهم في الكرامة والاستقلالية والاندماج.
يسعى مركز كبار مسؤولي الرعاية الصحية للأطفال ذوي الإعاقة إلى تقديم الخدمة للجميع في بيئة ترحيبية وداعمة. وسنراعي الاحتياجات الفردية للأشخاص ذوي الإعاقة في تقديم الخدمة من خلال:
- مراعاة الاحتياجات الفردية والاحتياجات الخاصة عند تطبيق سياسات وإجراءات مركز كبار مسؤولي الرعاية الصحية الأولية
- التواصل مع الأشخاص بطريقة تلبي احتياجاتهم
- سيتم توفير أي معلومات أو استمارات مكتوبة، حسب الطلب، عند الطلب
- الترحيب بالملاحظات والاقتراحات حول الخدمات بأشكال متنوعة
- الترحيب بأشخاص الدعم المصاحبين
- تقديم مجموعة من الأجهزة المساعدة
- الترحيب بحيوانات الخدمة
- إعلام الناس إذا كانت الخدمات غير متوفرة حيثما أمكن، على سبيل المثال، إذا كان سيتم إغلاق برنامج ما أو إذا كان الموقع الإلكتروني غير متاح
- ضمان تلبية الاستجابات لحالات الطوارئ لإمكانية الوصول
- تدريب الموظفين والمتطوعين لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- توفير منتدى لمعالجة المخاوف أو التحديات المرتبطة بالحصول على خدماتنا
- إتاحة الفرص للتحسين المستمر والمراجعة المنتظمة لسياسات وإجراءات إمكانية الوصول
إذا كانت لديك أي مخاوف أو اقتراحات حول إمكانية الوصول في مركز جنوب شرق أوتاوا الطبي، يرجى إرسالها إلى office@seochc.on.ca.
