Soutien du revenu et défense des droits

Les agents d'accueil fournissent des informations sur les ressources communautaires et les programmes gouvernementaux.

Les membres de la communauté sont invités à chercher du soutien et des références dans des centres d'information sur les traumatismes et centrés sur le client.

Les services comprennent la défense des droits, la navigation dans le système, l'aide à remplir des formulaires et à demander des subventions et des prestations gouvernementales, et l'orientation vers des services de santé mentale. Intake offre deux remises sur l'énergie (OESP et LEAP), des programmes saisonniers, l'Emergency Food Cupboard et Gift of Sight.

Nous aidons les ménages à effectuer leur examen annuel de revenu auprès de Logement communautaire d'Ottawa (REMARQUE : pas de travailleurs du secteur du logement. Toutes les autres demandes de logement seront adressées à des agences partenaires telles que Housing Help, Action lodgment, la Ville d'Ottawa et le Registre du logement).

Services disponibles en anglais, français, arabe et espagnol.

Critère d'éligibilité

Tous les habitants du bassin versant.

Certains programmes ont des exigences et des critères d'éligibilité supplémentaires, par exemple des pièces justificatives prouvant l'identité, le revenu et la résidence. Aucun frais n'est jamais appliqué.

Heures d'operation

Heures d'ouverture : Mardi, mercredi et vendredi de 13h00 à 16h00

Sur rendez-vous : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30

Rendez-vous en personne, virtuels et téléphoniques disponibles. Appelez le (613) 737-5115, poste 2386, pendant les heures d'ouverture, du lundi au vendredi.

Lieu

Service offert virtuellement ou en personne.

Appeler : (613)737-5115 ext.2386 pour prendre un rendez-vous

Heures d'ouverture au 1355 Bank St, suite 600