Services d'accueil et de conseil
Les services d'accueil et de conseil offrent un soutien fondé sur la force et les traumatismes aux personnes et aux familles qui cherchent à apporter des changements positifs dans leur vie.
Nos services de conseil sont disponibles en tête-à-tête, en personne, virtuellement ou par téléphone. Ensemble, vous explorerez ce qui vous convient le mieux. Notre équipe utilise différentes approches - comme la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie narrative, la pleine conscience, l'entretien motivationnel et la thérapie centrée sur la solution - pour vous aider à trouver la bonne voie à suivre.
Au-delà du soutien individuel, nous nous efforçons également d'aborder les facteurs sociaux et structurels plus larges qui contribuent aux inégalités dans notre communauté - par l'éducation, l'autonomisation et la défense des droits.
Pour prendre contact avec un conseiller, veuillez contacter notre service d'accueil
Service sans rendez-vous (rendez-vous de 20 minutes sans rendez-vous - peut nécessiter un rendez-vous de suivi)
- Programmes de réduction des risques : Dépistage du VIH, fourniture de produits d'inhalation et d'injection plus sûrs et orientation vers des services spécialisés
- Renvois en matière de santé mentale
- Soutien aux nouveaux arrivants et navigation dans le système
- Défense des intérêts de l'ARC et orientation vers une clinique d'impôt sur le revenu annuelle organisée par des bénévoles de la communauté
- Informations sur les prestations gouvernementales et les ressources des services sociaux, par exemple LEAP, ODSB, l'allocation dentaire canadienne, Trillium et plus encore.
Sur rendez-vous seulement
- Aide pour les formulaires : LEAP, ODSB, Trillium et autres
- Soutien en matière de santé mentale
- Soutien à la navigation du système
Critère d'éligibilité
Ces services sont accessibles à toute personne se trouvant dans notre zone de chalandise.
Heures d'operation
Service sans rendez-vous- Mardi, mercredi et vendredi de 13h00 à 16h00
Sur rendez-vous uniquement- Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30, appelez le : 613-737-5115 poste. 2386
Lieu
1355 Bank St, Suite 600, et par téléphone : 613-737-5115 ext. 2386
