Intimité

Pour fournir les meilleurs soins possibles, nous devons collecter et utiliser des informations personnelles, y compris des informations sur la santé. Le Centre de santé communautaire du sud-est d'Ottawa s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos renseignements. Nous suivons les règles établies par la loi concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.

Pour assurer la protection de vos informations personnelles, nous avons :

• Politiques de confidentialité en place
• Nommé un responsable de la protection de la vie privée pour répondre à vos préoccupations ou demandes de renseignements
• Mettre en place des mesures de protection dans le traitement des informations personnelles papier, électroniques et verbales

Comment nous travaillons

Les fournisseurs de services du Centre s'efforcent de vous fournir des soins et des services complets. Les informations pour vos meilleurs soins peuvent être partagées entre les personnes directement impliquées dans vos soins.

Limites à la confidentialité

Le CSC du Sud-Est d'Ottawa peut communiquer des renseignements à des tiers, sans consentement :

• Si nous pensons que vous êtes un danger pour vous-même ou pour les autres
• Si nous soupçonnons qu'un enfant de moins de 16 ans est à risque
• Si nos dossiers sont cités à comparaître par les tribunaux
• Si vous êtes considéré par la loi comme incapable de prendre des décisions éclairées à votre sujet
• En cas de maladie transmissible à déclaration obligatoire devant être signalée à une agence de santé publique
• Pour déterminer ou vérifier votre admissibilité à recevoir des prestations de soins de santé et votre admissibilité au programme
• En cas de déclaration obligatoire à la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail

 Accéder à vos informations

Les informations contenues dans vos dossiers vous appartiennent ; le dossier physique lui-même appartient au Centre. Vous êtes invités à lire ou à obtenir une copie de vos dossiers de santé personnels. Vous pouvez également demander la correction de votre dossier. Si vous souhaitez accéder à votre dossier, remplissez un formulaire de « divulgation d'informations » et renvoyez-le à votre fournisseur de services. Un rendez-vous sera fixé pour vous avec votre fournisseur de services afin d'examiner les dossiers.

Questions ou préoccupations

Si, à tout moment, vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos renseignements personnels sur la santé ou la protection de votre vie privée dans le sud-est d'Ottawa, n'hésitez pas à faire part de vos préoccupations à votre fournisseur de services ou au service de protection de la vie privée du Centre de santé communautaire du sud-est d'Ottawa. Officier) par courriel à office@seochc.on.ca

Vous pouvez également communiquer avec le commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario au 1-800-387-0073 ou par courriel info@ipc.on.ca; site Internet:  www.ipc.on.ca